管理員帳號管理與重設密碼

一、開啟管理員管理

登入 Admin 管理平台後，開啟「管理員管理」。列表顯示尚未刪除的帳號，可查看姓名、電子郵件、管理層級、地區查看權限、地區簽核權限，以及建立、更新與最後登入日期。

點選「帳號」可編輯該管理員；點選最後一欄「重設密碼」的鉛筆圖示，可設定該帳號的新密碼。

二、新增管理員

1. 在管理員列表點選「新增」。
2. 輸入「使用者帳號」與「姓名」，並選擇「管理層級」。帳號不得與現有未刪除帳號重複；英文、數字及符號合計最多 30 碼。
3. 視需要填寫「E-mail」與「備註」。
4. 設定「分區查看權限」與「分區簽核權限」，可複選北區、中區及南區。
5. 在下方「管理權限」勾選需要開放的功能。勾選分類標題旁的核取方塊，可選取或取消該分類的全部功能。
6. 輸入至少 8 碼的「密碼」，並在「確認密碼」再次輸入相同內容。
7. 點選「儲存後關閉」返回列表，或點選「儲存後繼續修改」進入剛建立帳號的編輯頁。

三、設定分區及管理權限

新增與編輯帳號時，都可以設定以下三類權限：

• 分區查看權限：設定該帳號的地區查看範圍。
• 分區簽核權限：設定該帳號的地區簽核範圍。
• 管理權限：設定該帳號可使用的功能項目。

請分別確認查看地區、簽核地區及功能勾選。例如人員需要查看北區與中區、但僅負責北區簽核，可在「分區查看權限」勾選北區及中區，在「分區簽核權限」僅勾選北區，並勾選需要使用的功能。

實際可使用範圍依各功能的權限檢查而定。此頁的地區選項與功能選項分別儲存，設定完成後請使用該帳號確認所需功能與資料範圍。

四、修改管理員資料

1. 在列表點選要修改的「帳號」。
2. 調整帳號、管理層級、姓名、E-mail、備註，或分區及管理權限。
3. 點選「儲存後關閉」或「儲存後繼續修改」。

編輯頁的 E-mail 為必填欄位；新增頁可不填。一般資料編輯會保留原有密碼，如需更換密碼，請使用列表中的「重設密碼」。

五、重設管理員密碼

1. 在管理員列表找到目標帳號，點選「重設密碼」欄位中的鉛筆圖示。
2. 確認頁面顯示的使用者帳號與姓名。
3. 輸入至少 8 碼的「新密碼」，並於「確認新密碼」再次輸入相同內容。
4. 點選「儲存新密碼」。成功後會返回管理員列表。
5. 將新密碼交給帳號使用者，請其以新密碼登入確認。

重設密碼不需要輸入舊密碼。完成後會清除該帳號的登入失敗次數與鎖定時間，原有管理層級、功能權限與分區權限保持不變。若不進行重設，可點選「返回列表」離開。

六、刪除管理員

1. 在管理員列表勾選要刪除的帳號，可一次勾選多筆。
2. 確認所選帳號後，點選「刪除」。
3. 完成後，所選帳號會從列表移除。

刪除會保留帳號紀錄。若未勾選任何帳號，系統會提示「請先勾選要刪除的帳號」。操作時請保留至少一個可使用的超級管理員帳號，並避免勾選自己正在使用的帳號。

七、恢復已刪除的帳號

1. 在列表點選「新增」。
2. 輸入與已刪除帳號相同的使用者帳號。
3. 重新填寫姓名、E-mail、管理層級、備註，設定分區及管理權限，並輸入新密碼與確認密碼。
4. 儲存後，系統會恢復原帳號紀錄並套用本次輸入的新資料。

恢復帳號時，請重新確認所有權限。原密碼會被新密碼取代，原登入失敗次數、鎖定資訊及最後登入資訊也會清除。若同名帳號尚未刪除，系統會顯示「帳號重複」，不會覆蓋該帳號。

八、常見訊息與處理方式